| 안녕하십니까
인증이 안되는 문제는 3가지 입니다.
터보백신 Ai 는 한개의 제품을 여러대의 컴퓨터에 설치할 수 없습
니다. 주의하여주십시오.
이미 그렇게 사용하신 경우, 모두 언인스톨 후, 사용하시고자 하는
컴퓨터에만 새로 설치하시면 일단 새버전이 됩니다. 이 후,
업데이트를수행하여보시기 바랍니다.
또는 체험판을 사용하였거나, 구버전인경우(패치전 버전: 3월 10일
이전 설치 버전) 그럴 수 있습니다.
이 경우 터보백신 2002/Ai 를 언인스톨 후, 역시 새로 설치하여
보시기 바랍니다.
또는 터보백신 Ai 의 인증번호(ID/PW)를 잊으신 경우 입니다.
사용자님의 터보백신 Ai 인증번호는 webmaster@everyzone.com 으로
문의주셔야 알려드릴 수 있습니다.
터보백신AI 를 제거하는 자동, 수동 방법의 안내 입니다.
[시작] - [프로그램] - [터보백신 Ai] 에서 [터보백신Ai제거]
를 누르시면 삭제 됩니다.
수동으로 삭제하시는 방법은,
트레이아이콘의 [터보백신 매니저] 의 오른버튼메뉴중,
[e-mail 감시 설정] 를 실행하신 후, 체크된 메일 계정을 모두
언체크 하십시오.
이후, Ctrl + Alt + Del 를 누르신 후, 프로그램 리스트에서
TvMgr, TvSch, TvEmlMon 을 차례로 다운시킨 후,
탐색기를 사용하여 C:\Program Files\Everyzone\tv 폴더를 모두
삭제하십시오.
이후, [시작] - [실행] 에서 regedit 를 입력, 실행하신 후,
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
위 키를 찾아 TvMgr, TvSch, TvUp 관련 설정을 삭제하시면 됩니다.
감사합니다.
|
